Formación ADN De un Lider: Design Thinkin g II - ¿Segundas partes nunca fueron buenas?

Utilizar el 20% del tiempo para refrescar conceptos del nivel básico y el 80% del tiempo restante, los participantes trabajarán en casos reales propios, ficticios y un caso de éxito empresarial para estimular la apertura, confianza y seguridad en la persona para realizar proyectos poniendo al usuario en el centro de la experiencia. Se pretende tener una mentalidad todo terreno para que los temas a tratar sean la excusa para “vender” nuestros proyectos con creatividad y un valor agregado real.

En los casos prácticos, y ante las cinco etapas fundamentales de Design Thinking, se irán cambiando a los participantes de equipos para que, en cada etapa, no sean los mismos. Se trata de sacar de su zona de confort a las personas como filosofía real de lo que debe ser un trabajo en equipo desde la “incomodidad” que plantea la creatividad, el debate, la aceptación de las ideas del otro y la gestión del cambio y su adaptación en entornos líquidos.

Objetivos

Comprenderán cómo funciona la motivación intrínseca y extrínseca en las personas.
o Profundizarán en la escucha activa, la observación, la empatía y la asertividad. Mejorarán sus habilidades sociales.
o Descubrirán cómo trabajar la comunicación verbal y no verbal en la relación con el cliente interno y externo. Esto lleva a evitar malos entendidos, conflictos y reduce el estrés personal y laboral.
o Serán más productivos y optimizarán la orientación a resultados desde una gestión más eficaz.
o A través de dinámicas y role playing desaprenderán lo aprendido para revisar las creencias limitantes y la gestión de los miedos en este proceso de cambios que están experimentando.
e proceso de cambios que están experimentando.

sociales

Disponible en formato e-learning

Disponible en formato presencial

Disponible en formato a distancia

Subvención disponible
A través de Fundae, cumpliendo requisitos.

Duración
8 horas

  • Dificultad 50% 50%
  • Nivel alcanzado 80% 80%

Dirigido a

Conocimientos requeridos

Temario

Design Thinking y el valor de una metodología ágil
o La investigación que empatiza. El reto y la aportación de valor auténtico.
o Definir y/o redefinir el proyecto. Idear, prototipar y validar ante el usuario.

Identificar deseos y necesidad del usuario ante un caso real
o En equipos de trabajo: práctica de la etapa de investigación. Se expone ante el auditorio.
o En equipos de trabajo (se cambian las personas): practica de la etapa de definición. Se expone ante el auditorio.
o Habilidades a trabajar: flexibilidad, empatía, gestión de la diversidad y adaptación al cambio.

Construir y pensar el diseño
o En equipos de trabajo (volvemos a cambiar): práctica de la etapa de idear. Se expone ante el auditorio.
o En equipos de trabajo (seguimos cambiando): práctica de la etapa de prototipar. Se expone ante el auditorio.
o Habilidades a trabajar: creatividad e innovación, asertividad, autocrítica y aceptar nuevos retos.
Practicando la seducción III (final de la historia)
o En equipos de trabajo (en la última etapa, ya no cambiamos): práctica de la etapa de validación. Se expone ante el auditorio.
o Habilidades a trabajar y objetivo final: luego de tantos cambios y situaciones de creatividad que nos sacan de nuestra zona de confort, interesa que los participantes, más allá de trabajar unas competencias, comprendan cómo les afectan a su comportamiento en el trabajo en equipo y ante el usuario. En el nivel básico trabajamos desde la adquisición de conceptos; este nivel avanzado pretende llevarlos a situaciones que se acerquen, lo más posible, a la realidad. Ésta, es más dificultosa que adquirir una nueva competencia.

Solicita información del curso

It Formacion
It Formacion

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Ver Política de cookies
Privacidad