Temario

introducción y definición del estrés
¿Qué es el estrés? Relación entre las cargas que debo soportar y mi capacidad de resistencia
Estrés positivo (Eustrés) y la búsqueda del equilibrio. Estrés negativo (Distrés) y sus efectos
Motivación intrínseca. Motivación extrínseca. Expectativas. Escucha activa. Empatía. Asertividad
Causas generales del estrés laboral
Factores internos: la persona y la empresa. Factores externos: la persona y su entorno social
Alarma, resistencia y agotamiento. Nuestro cuerpo avisa; nuestro cuerpo sufre. Estar atentos
Percepción. Conductas y hábitos. Síntomas físicos y psicológicos. Enfermedad. Estrés…
Consecuencias generales del estrés laboral
¿Cómo se aborda el tratamiento del estrés? Aspectos médicos, psicológicos y filosóficos
Cambios de hábitos relacionados con la salud. Alteraciones fisiológicas. Conducta y emociones
Manejo del estrés: meditación, técnicas de autocontrol, contención verbal o gestión del tiempo
Nivel cognitivo, fisiológico y conductual
La relación entre el estado de ánimo y la cognición. El papel de la motivación en la cognición
Respuestas fisiológicas antes el miedo a la pérdida. Las causas y los iniciadores del miedo
Los niveles de conducta y la motivación conductual. Motivaciones biológicas y psico-sociales
Fomentar la proactividad
Reactividad vs. Proactividad. ¿Cuándo soy reactivo y cuándo proactivo? Habilidades proactivas
Autoconocimiento, consecuencia y voluntad. Tomar decisiones. Aprende a decir NO asertivamente
Comunicación verbal y no verbal. Relacionarse eficazmente. Creencias limitantes. Pasar a la acción